

我需要一個事業教練嗎?
在上篇我們提到事業教練諮詢(career coaching) 在香港似乎並未受到應有的重視,原因有很多,莫衷一是,但我必須重申對很多人來說這種諮詢的重要性。 我相信大部份人曾幾何時都有接受過著老師、導師、長輩等提點,而因此遂步找到自己的目標。事實上,沒有他們的幫助,我們就算不至行差踏錯,也很可能行多很多冤枉路。對於認真的學習者(serious learners)而言,沒有人會質疑他們會找上專業的教練去幫助,例如學習各種球類活動、甚至甚麼瑜伽或者跑步等;奇怪的是我們有時會幼稚地幻想事業就可以遂手可得,或者找本書看看或跟朋友聊聊便可!問題似乎不單出於人的無知,太過自以為是;也有可能就是他們還未遇上藉得尊重和可信任的事業教練吧! 由於對培育(nurture)人有著無限興趣和使命,故此自己都有幫大學的Mentorship Programme,這些 Programme 都成功地找上很多資深管理人至到大老闆做Mentors,Programme 亦有很好的構思和意念。假若學生可以充份用上這個資源,相信一定受用無窮;然而,就我聽很多Mentors 反映,他們的M


甚麼是事業教練 (Career Coaching)?
事業教練諮詢 (Career Coaching) 對於很多人來說都是比較新的東西。比較相近又為人認識的就是學校社工所提供的事業諮詢 (Career Counseling) ,當中尤其以教導學生寫應徵信、履歷和面試禮儀 (對我來說所教的談不上面試技巧,在程度來說衹是應有禮儀罷了) 。真正事業教練諮詢所包含的範圍和應用的技巧 (i.e. 教練學coaching) ,都比事業諮詢更要廣和深。 首先,除了學生、畢業生之外,在事業發展其他階段的人士都會有教練諮詢的需要,這包含轉職、轉行、晉升、發展、第二事業 (Second Career) 等;其次,他們所需求的亦不單是資訊和某些知識,而是可以自我探索和提升能力的機會。 簡單來說,事業教練諮詢的過程是透過評估,指導和確定個人的事業發展方向和計劃,通過幫助探索個人的興趣、願望、技能、成就和價值觀,為它帶來了一個全新的角度迎接個人的挑戰和機遇,促進增強思維和決策的能力 — 從而增加信心去發展所選擇的工作和角色。 綜觀現在事業教練諮詢服務提供者各有側重(此包括學校社工、企業人力資源專家等),我嘗試總括得出以下範疇


特色人才管理 – 中小企篇(最終章)
在充斥著大企業壟斷的經營環境,中小企就祇好尋找自己的生存空間,提供貼身和獨特的服務,始能突圍而出。在人才管理(Talent Management) ,尤其在人才挽留方面上,中小企似乎同樣要用上近似策略,再者就是要向人才「交心」。 「交心」或者以真心對待人才除了要付出真誠外,更加要付出心機和時間,去了解、去關心、去關注他們。以下所講的招式並不是自己獨創,但它們都是我多年的心得,能夠熟習並能夠熟練地運用,相信效用很大。 這套特色人才管理分為三招,而每招再有多式可用,變化可以很大。 第一招我稱之為「窺心術」(絕不是虧心,請勿誤會)- 要看穿人才的心底離不開我國中醫所用的「望、聞、問、切」,透過觀察、多聽多講、建立互信,不難可以知道人才所思所想。能夠掌握人才的脈搏,看準然後出招,自然勝券在握。 第二招就是如何「出招」? 其中三式不可不緊記:- 1. 針對性 – 每個人才所渴求的東西都不一樣,對於較成熟的經理,他們除了希望享受工作成果和滿足感外,他們都希望可以提升生活質素,或者在一些適用的福利上,獲得保障;反之一些較年輕的人才,他們就希望提升