當代管理先驅明茲伯格(Henry Mintzberg)主張，管理既不是科學，也不是專業，而是一種實務、使命。《明茲伯格談管理：經理人的一天 2011》 管理者必須透過經驗累積，並因時因地制宜，作為組織的代理人帶領下屬達成目標。他認為，有效的管理可視為巧思（遠見與創見）、技藝（經驗與實務學習）、科學（分析與系統化論證）三要素的結合與整合運用。 新世代網絡世界，誠然顛倒了很多傳統觀念，明茲伯格〝在經理人的一天〞一書中指出近年網路與資訊科技的發展，影響管理趨勢、工作步調或壓力，主要現象包括： 1. 管理工作步調變得異常緊湊、領導要作的決定多不勝數。 2. 管理活動變得簡短、多樣、零碎又干擾不斷。 3. 以行動為導向，有時侯會以先行動後計劃。 4. 傾向用非正式和口頭作命令溝通。 5. 多以橫向互動與交流。 6. 由於資訊的極便流通，造成進一步「集權中央」，領導以為可以掌控大局，但其實不然。 明茲伯格的觀察真的不賴，由於現代的決策都著重「快、恨、準」，因此很多領導都偏重於直覺，忽視最基本的管理原則，沒有恰當地利用管理工具和機制之餘，更加「任性」地「濫用」